आईजीआरएस और सीएम हेल्पलाइन मामलों में लापरवाही पर कार्रवाई

औरैया{ गहरी खोज }: जिलाधिकारी डॉ. इन्द्रमणि त्रिपाठी ने मंगलवार को कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में जूम मीटिंग के माध्यम से आईजीआरएस पोर्टल, सीएम हेल्पलाइन और तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों की समीक्षा की। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी अधिकारी शिकायतकर्ताओं से वार्ता कर गुणवत्तापूर्ण व संतुष्टि पूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें।
डीएम ने कहा कि सभी विभाग शनिवार तक शत-प्रतिशत संतुष्टि प्रतिशत प्राप्त करें। 50 प्रतिशत से कम संतुष्टि वाले विभागों को चेतावनी देते हुए उन्होंने कहा कि सुधार न होने पर कार्रवाई अमल में लाई जाएगी। बैठक में डायट प्राचार्य के अनुपस्थित रहने पर डीएम ने जिला विद्यालय निरीक्षक को प्रतिदिन उनकी उपस्थिति सुनिश्चित करने का निर्देश दिया।
जिलाधिकारी ने खाद्य पूर्ति निरीक्षक औरैया, सब-रजिस्ट्रार बिधूना, एडीओ पंचायत सहार और खंड शिक्षा अधिकारी सहार को निस्तारण में शिथिलता बरतने पर प्रतिकूल प्रविष्टि देने के आदेश दिए। वहीं, अधिशासी अधिकारी नगर पालिका औरैया को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।
सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान डीएम ने कहा कि जनपद की रैंकिंग अपेक्षित नहीं है, इसलिए सभी अधिकारी गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करें। उन्होंने तहसीलदार बिधूना और पूर्ति निरीक्षक बिधूना को कारण बताओ नोटिस तथा सीडीपीओ बिधूना को भर्त्सना प्रविष्टि देने के निर्देश दिए। डीएम ने चेताया कि शासन की प्राथमिकता वाले कार्यों में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी अधिकारी समयबद्ध पारदर्शी निस्तारण करें।